1. Введение
KazNeth (адрес веб-сайта: https://www.KazNeth.com/) ценит ваш бизнес и доверие. Мы являемся казахстанской компанией, предлагающей услуги и создающей продукты для улучшения вашего сайта, контент для социальных сетей и блогов, копирайтинг, SEO, оперативное проектирование, а также услуги цифрового креатива и маркетинга. Пожалуйста, ознакомьтесь с данной Политикой конфиденциальности и дайте согласие на использование наших услуг.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как KazNeth™ ("Сайт", "мы", "нас" или "наш") собирает, использует и раскрывает вашу личную информацию, когда вы посещаете и используете наши услуги ("Сайт") или иным образом общаетесь с нами (далее "Услуги"). Для целей настоящей Политики конфиденциальности "вы" и "ваш" означает вас как пользователя Услуг, будь то клиент, посетитель сайта или другое лицо, чью информацию мы собрали в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящей Политикой конфиденциальности. Используя и получая доступ к любой из Услуг, вы соглашаетесь на сбор, использование и раскрытие вашей информации, как описано в настоящей Политике конфиденциальности. Если вы не согласны с данной Политикой конфиденциальности, пожалуйста, не используйте и не получайте доступ к любым Услугам.
Мы понимаем, что вы доверяете нам. Поэтому мы считаем своей обязанностью защищать вашу конфиденциальность. На этой странице мы расскажем вам о том, какие данные мы собираем, когда вы посещаете наш сайт, почему мы собираем эти данные и как мы улучшаем ваш пользовательский опыт. Таким образом, вы поймете, как именно мы работаем.
Данная политика конфиденциальности распространяется только на услуги KazNeth. Вы должны знать, что KazNeth не несет ответственности за политику конфиденциальности других сайтов и источников. Используя этот сайт, вы понимаете нашу политику конфиденциальности, соглашаетесь с ней и подтверждаете, что принимаете политику конфиденциальности. KazNeth уважает конфиденциальность всех пользователей своего сайта и гарантирует конфиденциальное обращение с предоставленной вами личной информацией.
Примечание: Эта страница последний раз была отредактирована в марте 2024 года.
2. Собранные данные
Как мы собираем и используем вашу личную информацию
Для предоставления Услуг мы собираем и собирали в течение последних 12 месяцев личную информацию о вас из различных источников, как указано ниже. Информация, которую мы собираем и используем, варьируется в зависимости от того, как вы с нами взаимодействуете.
Помимо конкретных целей, описанных ниже, мы можем использовать собранную о вас информацию для связи с вами, предоставления Услуг, выполнения любых применимых юридических обязательств, обеспечения соблюдения любых применимых условий обслуживания, а также для защиты и охраны Услуг, наших прав, прав наших пользователей или других лиц.
Какую личную информацию мы собираем
Типы личной информации, которую мы получаем о вас, зависят от того, как вы взаимодействуете с нашим Сайтом и пользуетесь нашими Услугами. Когда мы используем термин "личная информация", мы имеем в виду информацию, которая идентифицирует, относится к вам, описывает вас или может быть связана с вами. В следующих разделах описаны категории и конкретные типы собираемой нами личной информации.
Информация, которую мы собираем непосредственно у вас:
* Информация, которую вы непосредственно предоставляете нам через наши Услуги, может включать:
* Основные контактные данные, включая ваше имя, адрес, номер телефона и электронную почту.
* Информация о заказе, включая ваше имя, адрес для выставления счета, адрес доставки, подтверждение оплаты, адрес электронной почты и номер телефона.
* Информация об учетной записи, включая ваше имя пользователя, пароль и вопросы безопасности.
* Информация о покупках, включая товары, которые вы просматриваете, кладете в корзину или добавляете в список желаемого.
* Информация о поддержке клиентов, включая информацию, которую вы решили включить в переписку с нами, например, при отправке сообщения через Услуги.
* Некоторые функции Услуг могут потребовать от вас напрямую предоставить нам определенную информацию о себе. Вы можете не предоставлять эту информацию, но это может помешать вам использовать эти функции или получить к ним доступ.
Данные о детях
Услуги не предназначены для использования детьми, и мы сознательно не собираем никакую личную информацию о детях. Если вы являетесь родителем или опекуном ребенка, который предоставил нам свою личную информацию, вы можете связаться с нами по указанным ниже контактным данным и попросить удалить ее.
На дату вступления в силу настоящей Политики конфиденциальности мы не располагаем фактическими сведениями о том, что мы "передаем" или "продаем" (как эти термины определены в действующем законодательстве) личную информацию лиц, не достигших 16 лет.
Место хранения данных
Мы являемся казахстанской компанией и используем веб-серверы, размещенные на хостинге Domain.COM. Наш хостинг-провайдер придерживается "Щита конфиденциальности" ЕС/США, обеспечивая безопасное хранение ваших данных и соблюдение GDPR. Более подробную информацию о политике конфиденциальности Domain.COM можно найти здесь: https://newfold.com/privacy-center.
Регистрационные данные
Если вы регистрируетесь на нашем сайте, мы храним выбранное вами имя пользователя, ваш адрес электронной почты и любую дополнительную личную информацию, добавленную в ваш профиль пользователя. Вы можете просматривать, редактировать или удалять свою личную информацию в любое время (за исключением изменения имени пользователя). Администраторы сайта также могут просматривать и редактировать эту информацию.
Данные поддержки
Если вы зарегистрировались на нашем сайте и у вас есть действующая учетная запись в службе поддержки, вы можете отправить заявку на получение помощи. Заявки в форме поддержки отправляются в нашу стороннюю систему обработки заявок Ticksy. Отправляются только те данные, которые вы явно предоставили, и у вас спрашивают согласия каждый раз, когда вы хотите создать новый тикет поддержки. Ticksy придерживается "Щита конфиденциальности" ЕС/США, и вы можете ознакомиться с их политикой конфиденциальности здесь: Политика конфиденциальности Ticksy.
Комментарии
Когда вы оставляете комментарии на сайте, мы собираем данные, указанные в форме комментариев, а также IP-адрес и строку агента пользователя браузера, чтобы помочь обнаружить спам.
Контактная форма
Информация, предоставленная через контактную форму на нашем сайте, отправляется на электронную почту нашей компании, размещенную на сайте Domain.COM. Domain.COM придерживается политики "Щита конфиденциальности" ЕС/США, и вы можете найти более подробную информацию об этом по вышеуказанной ссылке.
Эти данные хранятся только для целей обслуживания клиентов, они никогда не используются в маркетинговых целях и не передаются третьим лицам.
Google Analytics
Мы используем Google Analytics на нашем сайте для анонимной отчетности об использовании сайта. Таким образом, персональные данные не сохраняются. Если вы хотите отказаться от отслеживания Google Analytics вашего поведения на нашем сайте, воспользуйтесь этой ссылкой: Google Analytics Opt-out.
Случаи использования персональных данных
Мы используем вашу личную информацию в следующих случаях:
- Верификация/идентификация пользователя во время использования сайта;
- Оказание технической помощи;
- Отправка обновлений нашим пользователям с важной информацией, чтобы сообщить о новостях/изменениях;
- Проверка активности счетов с целью предотвращения мошеннических операций и обеспечения безопасности
- личную информацию наших клиентов;
- Настройте веб-сайт, чтобы сделать ваш опыт более индивидуальным и увлекательным;
- Обеспечьте общую производительность и бесперебойную работу административных функций.
3. Встроенный контент
Страницы этого сайта могут содержать встроенный контент, например, видео с YouTube. Встроенный контент с других сайтов ведет себя точно так же, как если бы вы посетили другой сайт. Эти сайты могут собирать данные о вас, использовать файлы cookie, встраивать дополнительные сторонние устройства слежения и отслеживать ваше взаимодействие с этим встроенным контентом, в том числе если у вас есть учетная запись и вы вошли на этот сайт. Ниже приведен список используемых нами сервисов:Youtube
Мы используем видеоролики YouTube, встроенные в наш сайт. У YouTube есть своя политика в отношении файлов cookie и конфиденциальности, которую мы не контролируем. YouTube не устанавливает файлы cookie, и ваш IP не отправляется на сервер YouTube, пока вы не дадите на это согласие. Ознакомьтесь с их политикой конфиденциальности здесь: Политика конфиденциальности YouTube.4. Cookies
На этом сайте используются файлы cookie - небольшие текстовые файлы, которые размещаются на вашем компьютере, чтобы помочь сайту улучшить качество обслуживания пользователей. Как правило, файлы cookie используются для сохранения предпочтений пользователя, хранения информации для таких вещей, как корзина, и предоставления анонимизированных данных для отслеживания сторонним приложениям, таким как Google Analytics. Как правило, файлы cookie существуют для того, чтобы сделать ваш просмотр сайта более удобным. Однако вы можете захотеть отключить cookies на этом сайте и на других. Самый эффективный способ сделать это - отключить cookies в вашем браузере. Мы рекомендуем обратиться к разделу помощи вашего браузера.
Необходимые файлы cookie (все посетители сайта)
- cfduid: используется нашей CDN CloudFlare для идентификации отдельных клиентов за общим IP-адресом и применения настроек безопасности для каждого клиента. Более подробную информацию о конфиденциальности можно найти здесь: Политика конфиденциальности CloudFlare.
- PHPSESSID: для идентификации вашей уникальной сессии на сайте.
Необходимые файлы cookie (дополнительные для вошедших в систему клиентов)
- wp-auth: используется WordPress для аутентификации вошедших в систему посетителей, проверки подлинности пароля и пользователя.
- wordpress_logged_in_{hash}: Used by WordPress to authenticate logged-in visitors, password authentication and user verification.
- wordpress_test_cookie Используется WordPress для проверки правильности работы файлов cookie.
- wp-settings-[UID]: WordPress устанавливает несколько файлов cookie wp-settings-[UID]. Число на конце - это ваш индивидуальный идентификатор пользователя из таблицы базы данных users. Он используется для настройки вашего вида интерфейса администратора, а также, возможно, и основного интерфейса сайта.
- wp-settings-[UID]:WordPress also sets a few wp-settings-{time}-[UID] cookies. The number on the end is your individual user ID from the users database table. This is used to customize your view of admin interface, and possibly also the main site interface.
5. Кто имеет доступ к вашим данным
Если вы не являетесь зарегистрированным клиентом нашего сайта, мы не можем сохранять или просматривать никакую личную информацию о вас.
Если вы являетесь клиентом с зарегистрированной учетной записью, доступ к вашей личной информации могут получить:
- Наши системные администраторы.
- Наши помощники, когда им (для оказания поддержки) необходимо получить информацию об учетных записях клиентов и доступе к ним.
6. Доступ третьих лиц к вашим данным
Мы не передаем ваши данные третьим лицам таким образом, чтобы раскрыть любую вашу личную информацию, такую как электронная почта, имя и т. д. Единственным исключением из этого правила являются партнеры, с которыми мы вынуждены делиться ограниченными данными для предоставления услуг, которые вы от нас ожидаете. Пожалуйста, смотрите ниже:
Domain.COM и wordPress
Наш хостинг доменов и электронной почты, ссылка на политику конфиденциальности была приведена выше. Кроме того, мы создаем наш сайт с помощью WordPress, их политику конфиденциальности можно найти здесь: https://wordpress.org/about/privacy/.
Тикки
Компания Ticksy предоставляет платформу для обработки запросов в службу поддержки, которую мы используем. Данные, которые они получают, ограничиваются данными, которые вы явно предоставляете и даете согласие на их установку при создании заявки в службу поддержки. Ticksy придерживается "Щита конфиденциальности" ЕС/США, и вы можете ознакомиться с их политикой конфиденциальности здесь: Политика конфиденциальности Ticksy.
7. Как долго мы храним ваши данные
Когда вы отправляете заявку в службу поддержки или комментарий, его метаданные сохраняются до тех пор, пока (если) вы не попросите нас удалить их. Мы используем эти данные для того, чтобы узнавать вас и автоматически одобрять ваши комментарии, а не держать их на модерации.
Если вы регистрируетесь на нашем сайте, мы также храним предоставленную вами личную информацию в вашем профиле пользователя. Вы можете просматривать, редактировать или удалять свою личную информацию в любое время (за исключением изменения имени пользователя). Администраторы сайта также могут просматривать и редактировать эту информацию.
8. Меры безопасности
Мы используем протокол SSL/HTTPS на всем нашем сайте. Это шифрует связь наших пользователей с серверами, чтобы исключить возможность несанкционированного захвата/перехвата персональной информации третьими лицами.
В случае утечки данных системные администраторы немедленно примут все необходимые меры для обеспечения целостности системы, свяжутся с пострадавшими пользователями и при необходимости попытаются сбросить пароли.
9. Ваши права на данные
Общие права
Если вы зарегистрированы на этом сайте или оставляли комментарии, вы можете запросить экспортированный файл личных данных, которые мы храним, включая любые дополнительные данные, которые вы нам предоставили.
Вы также можете потребовать, чтобы мы удалили все сохраненные нами личные данные. Сюда не входят данные, которые мы обязаны хранить в административных, юридических целях или в целях безопасности. Короче говоря, мы не можем стереть данные, которые необходимы для того, чтобы вы были активным клиентом (например, основную информацию об учетной записи, такую как адрес электронной почты).
Если вы захотите стереть все свои данные, мы больше не сможем предоставлять вам поддержку или другие услуги, связанные с продуктом.
Права в соответствии с GDPR
Ваша конфиденциальность очень важна для нас. В связи с принятием GDPR мы стремимся поддерживать стандарт GDPR. KazNeth разрешает жителям Европейского Союза пользоваться своими Услугами. Поэтому KazNeth намерена соблюдать Европейское общее положение о защите данных. Более подробную информацию можно найти здесь: Информационный портал EU GDPR.
10. Веб-сайты третьих лиц
KazNeth может размещать на этом сайте ссылки на сайты третьих лиц. Эти сторонние сайты не проверяются KazNeth на предмет соблюдения конфиденциальности или безопасности, и вы освобождаете нас от любой ответственности за поведение этих сторонних сайтов.
Все ссылки на социальные сети, отображаемые в виде текстовых ссылок или значков социальных сетей, не связывают вас ни с одной из связанных с ними третьих сторон, если вы явно не нажмете на них.
Пожалуйста, имейте в виду, что данная Политика конфиденциальности и любые другие действующие политики, а также любые поправки к ним не создают прав, которые могут быть осуществлены третьими лицами, и не требуют раскрытия любой личной информации, относящейся к участникам Сервиса или Сайта. KazNeth не несет ответственности за информацию, собранную или использованную любым рекламодателем или сторонним веб-сайтом. Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности и условиями предоставления услуг для каждого сайта, который вы посещаете по ссылкам третьих лиц.
11. Предоставление ваших данных для юридических целей
В некоторых случаях KazNeth может оказаться необходимым или желательным в юридических целях раскрыть вашу информацию в ответ на запрос государственного органа или частного судебного процесса. Вы соглашаетесь с тем, что мы можем раскрыть вашу информацию третьей стороне, если мы добросовестно считаем, что это необходимо для целей гражданского иска, уголовного расследования или другого юридического вопроса. В случае получения повестки в суд, затрагивающей вашу конфиденциальность, мы можем уведомить вас, чтобы дать вам возможность подать ходатайство об отмене повестки, или попытаться отменить ее самостоятельно, но мы не обязаны делать ни то, ни другое. Мы также можем заблаговременно сообщать о вас и передавать вашу информацию третьим лицам, если считаем, что это целесообразно сделать по юридическим причинам, например, если мы уверены, что вы занимаетесь мошенничеством. Вы освобождаете нас от любых убытков, которые могут возникнуть в результате или в связи с предоставлением вашей информации по запросу правоохранительных органов или частных судебных органов.
Любая передача персональных данных для юридических целей будет осуществляться только в соответствии с законодательством страны, в которой вы проживаете.
12. ВОПРОСЫ и ОТЗЫВЫ
Если у вас возникнут вопросы по поводу наших методов обеспечения конфиденциальности или настоящей Политики конфиденциальности, или если вы захотите воспользоваться любым из доступных вам прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному ниже адресу электронной почты. Мы регулярно проверяем соблюдение нами данной политики конфиденциальности. Если у вас возникли вопросы по поводу данной политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: info@KazNeth.com
© 2024, KazNeth™